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Wichtiger Hinweis für Versicherungsfall-Meldungen
Aktuell erreichen uns aufgrund der anhaltenden Corona-Pandemie und der damit verbundenen überdurchschnittlich hohen Reisestornierungen sehr viele Anfragen. Deshalb können wir Ihre Meldung nicht so zügig beantworten, wie Sie dies zu Recht erwarten. Dafür bitten wir um Entschuldigung.
Damit wir den Bearbeitungszeitraum insgesamt schnellstmöglich wieder deutlich verkürzen können bitten wir Sie, auf zwischenzeitliche Nachfragen zum Bearbeitungsstand abzusehen.
Selbstverständlich erhalten Sie nach Prüfung und Bearbeitung Ihres Versicherungsfalles automatisch Rückmeldung von uns. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser besonderen Situation.
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Unter Reiseschutz-Angebote finden Sie eine Übersicht unserer Reischutz-Angebote, unterFAQ finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen.
Aktueller Hinweis:
Unser Reiseschutz gilt seit dem 24.02.2022 nicht für Reisen in die Ukraine, Belarus und Süd-Russland, da für diese Länder / Gebiete aufgrund der aktuellen Kriegssituation vom Auswärtigen Amt eine Reisewarnung ausgesprochen wurde.
Bitte prüfen Sie vor Abschluss einer Reiseversicherung immer die Gültigkeit Ihres Reiseschutzes für Ihr Reiseziel! Aktuelle Informationen zu Ihrem Reiseziel erhalten Sie über die Website des Auswärtigen Amtes.
Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren 24-Stunden-Notfall-Service unter notfall-reise@allianz.com.
Antworten auf die häufigsten Fragen zum Thema Ukraine finden Sie in unseren .