Unser Kunden-Portal

In unserem Kunden-Portal können Sie schnell, einfach und rund um die Uhr Ihren Versicherungs-Vertrag einsehen, persönliche Informationen bearbeiten und einen Versicherungsfall melden. 

  • Information zu Ihrem Versicherungsschutz: Sie erhalten allgemeine Informationen über Ihren Versicherungs-Vertrag, die jederzeit von Ihnen abgerufen werden können.
  • Änderung persönlicher Daten: Sie können Ihre persönlichen Daten, Kontakt-Informationen und Vertragsdetails jederzeit einsehen und bearbeiten. 
  • Versicherungsfall melden: Sie können schnell und einfach einen Versicherungsfall melden, direkt erforderliche Dokumente hochladen und sich jederzeit über den Stand der Bearbeitung informieren.

Sie haben Ihre Reise-Krankenversicherung vor Oktober 2021 abgeschlossen? In dem Fall beginnt Ihre Versicherungsschein-Nummer mit den Buchstaben AK, gefolgt von 9 Ziffern (z. B. AK-123456789) und Ihr Ansprechpartner für alle Fragen rund um Ihren Vertrag ist die Allianz Private Krankenversicherung. Deren online-Service finden Sie unter allianz.de/service. Telefonisch erreichen Sie die Kolleg:innen unter 0800 4100 108.

 

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