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AWP P&C S.A.

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Bahnhofstraße 16
D-85609 Aschheim (bei München)

Telefon: +49 89 62424-100
Fax: +49 89 62424-244

Kontakt

Sie benötigen Hilfe oder haben eine Frage an uns? Hier finden Sie schnell die wichtigsten Informationen sowie die verschiedenen Kontaktmöglichkeiten zu uns.

Fragen zu unseren Reiseversicherungen

Wenn Sie Fragen zu unseren Versicherungen haben oder noch unschlüssig sind, welches Produkt das richtige für Sie ist, stehen wir Ihnen beratend zur Seite (Mo–Fr 08:30 bis 19:00 Uhr und Sa 09:00 bis 14:00 Uhr).

Wir sind für Sie da:

+498962424100

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Änderungen oder Stornierungen Ihrer Police

Wenn Sie eine abgeschlossene Versicherung ändern oder Ihre Police stornieren möchten, nutzen Sie bitte unser Online-Formular.

Stornoberatung

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie Ihre Reise nach Eintritt eines unerwarteten Ereignisses stornieren oder besser abwarten sollen, können Sie sich bei der Stornoberatung informieren.

24 Stunden Notrufnummer

Für Notfälle ist unsere hauseigene Notrufzentrale an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr für Sie erreichbar. Telefon: +49 89 62424-245

Schadenmeldung und Formulare

Informationen zum Einreichen eines Schadenfalls finden Sie unter Schadenmeldung. Dort können Sie einen Schadenfall bequem online einreichen oder das passende Formular für das Einreichen der Belege per Post herunterladen.

Nicht zufrieden?

Unser Ziel ist es, erstklassige Leistungen zu bieten. Ebenso ist es uns wichtig, auf Ihre Anliegen einzugehen. Sollten Sie einmal mit unseren Produkten oder unserem Service nicht zufrieden sein, teilen Sie uns dies bitte direkt mit. Auf unserer Beschwerdeseite erfahren Sie, welche Wege Ihnen dafür zur Verfügung stehen.

How can we help?

Allianz Global Assistance gehört zu den weltweit führenden Anbietern von Reiseschutz- und Assistance-Leistungen. Für unsere Kunden stehen wir mit mehr als 13.000 Mitarbeitern auf fünf Kontinenten sowie mit einem weltweiten Netzwerk aus Spezialisten an 365 Tagen rund um die Uhr zur Verfügung. Unsere jahrzehntelange Erfahrung mit Versicherungsschutz und Assistanceleistungen aus einer Hand gehört zu den Stärken des Unternehmens. Deshalb vertrauen jährlich mehr als 250 Millionen Menschen auf unsere Erfahrung und Soforthilfe.