Rundum abgesichert bei Urlaubs- und Geschäftsreisen mit dem Auslandskrankenschutz

Abhängig von Ihrem Anliegen gibt es verschiedene E-Mail Adressen: Allgemeine Anfragen: service-reise@allianz.com Versicherungsfall Rücktritt & Abbruch: ruecktrittschaden-awpde@allianz.com Versicherungsfall Reisekranken: krankenschaden-awpde@allianz.com Anderer Versicherungsfall (z.B. Gepäck, Haftpflicht): sachschaden-awpde@allianz.com   Unsere Postanschrift lautet: AWP P&C International S.A. Niederlassung für Deutschland Bahnhofstr. 16 D-85609 Aschheim (bei München)

Während Ihre Hausratversicherung ausschließlich Schäden ersetzt, die durch Raub oder Einbruchdiebstahl entstehen, ist über die Reisegepäckversicherung auch einfacher Diebstahl versichert. Wird Ihnen während des Urlaubs z.B. die Handtasche oder der Koffer aus Ihrem Hotelzimmer gestohlen, greift die Reisegepäckversicherung. Bei einer Hausratversicherung wird dies nicht als Schadensfall angesehen. Darüber hinaus deckt die Reisegepäckversicherung unter bestimmten Voraussetzungen auch den Diebstahl von Reisegepäck aus dem Auto ab.

Tipp:

Erstellen Sie eine Liste aller mitgeführten Teile und rechnen Sie für die Ermittlung der nötigen Versicherungssumme realistisch den Zeitwert des gesamten Gepäcks aus. So sind Sie im Schadenfall bestens vorbereitet.

Auf unserer Informationsseite zu Real-Time finden Sie ausführliche Informationen zu den Besonderheiten der Real-Time Notfallkarte. Antworten auf die häufigsten Fragen zu Real-Time finden Sie in den Realtime FAQ.

Ab 8 Personen bieten wir Ihnen einen attraktiven Gruppentarif an. Dabei ist es egal, ob es sich um einen Verein oder eine Gruppe unabhängiger Personen handelt, es müssen lediglich alle Personen auf einer Police gelistet sein.

Weitere Informationen zu den Gruppenversicherungen finden Sie  hier.

Nein. Alle unsere Familien- bzw. Paartarife sind für bis zu zwei Erwachsene und Kinder bis einschließlich 20 Jahre gültig. Dabei ist weder das Verwandtschaftsverhältnis noch ein gemeinsamer Wohnsitz entscheidend.

Ein Paar- oder Familientarif gilt für maximal zwei Erwachsene (unabhängig von Verwandtschaftsverhältnis und Wohnsitz) und Kinder bis zu deren 21. Geburtstag. Eigene Kinder können in beliebiger Zahl mitversichert werden, ansonsten sind maximal sechs Kinder versicherbar. Alle versicherten Personen müssen namentlich im Versicherungsschein aufgeführt werden.

Sicherheit steht bei uns an erster Stelle. Ihr Online-Versicherungsabschluss ist so gut geschützt, wie Ihre Reise. Ihre persönlichen Angaben sowie Ihre E-Mail-Adresse geben wir nicht an Dritte weiter. Informieren Sie sich jetzt über Datenschutz  bei Allianz Travel.

Der Versicherungsvertrag verlängert sich um ein weiteres Jahr, sofern der Vertrag nicht spätestens einen Monat vor Ablauf des Versicherungsjahres gekündigt wird. Die Kündigung kann z.B. im Chat unter "Vertragsänderung" beauftragt werden. 

Ab dem 1. Juli 2020 bis einschließlich 31. Dezember 2020 wird die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19% auf 16% gesenkt. Versicherungsprodukte und die darin enthaltene Versicherungssteuer sind von dieser Reduzierung ausgenommen. Der individuelle Versicherungs-Beitrag bei einem bestehenden oder neu abgeschlossenen Reiseschutz-Produkt bleibt daher unverändert.

Zum versicherten Reisegepäck gehört das gesamte persönliche Reisegepäck. Dies beinhaltet Ihr aufgegebenes Gepäck, Handgepäck und alle am Körper getragenen Dinge.

Die Selbstbeteiligung ist der Kostenanteil, der im Versicherungsfall vom Versicherten selbst getragen werden muss. Die Selbstbeteiligung gilt dabei pro Versicherungsfall.

Risikopersonen sind Personen, die neben den versicherten Personen einen Versicherungsfall auslösen und einen Reiserücktritt oder Reiseabbruch bedingen können.

Ausführliche Informationen finden Sie unter der "Definition Risikoperson".

Versicherte Personen sind die Personen, für die die Reiseversicherung abgeschlossen wurde, d.h. die Personen, die namentlich auf der Police stehen.

Eine unerwartete schwere Erkrankung liegt vor, wenn der Antritt der Reise objektiv nicht länger zumutbar ist. Unsere Reiseversicherungen greifen, wenn die Erkrankung bei der versicherten Person bzw. Risikoperson
• nach Abschluss des Versicherungsvertrages eingetreten ist
• davor ein stabiler Zustand des gesunden Wohlbefindens bestand

Unsere Auslandskrankenversicherungen enthalten kostenlos die Real-Time Notfallkarte. Mit ihr können Sie im Schadensfall die Rechnung beim Arzt oder in der Apotheke sofort vor Ort begleichen. Nach Ihrer Rückkehr müssen Sie so keine Schadensmeldung mehr einreichen.

Weitere Informationen zum Real-Time Reiseschutz finden Sie hier.

Nehmen Sie schnellstmöglich Kontakt mit unserer Notrufzentrale (+49 89 62424-245) auf. Die Spezialisten nennen Ihnen Krankenhäuser oder Ärzte in Ihrer Nähe, organisieren bei Bedarf eine Kostenübernahme oder einen Krankenrücktransport. Unser Experten-Team ist jeden Tag rund um die Uhr für Sie erreichbar.

In unserem Leitfaden für den Notfall haben wir Ihnen die 10 wichtigsten Punkte an die Sie im Notfall denken müssen zusammengefasst. Drucken Sie sich unseren Leitfaden aus und packen Sie ihn in Ihr Urlaubsgepäck!

Bei unseren Auslandsreisekrankenversicherungen ist die sogenannte Nachhaftung gedeckt. Das heißt, die Kosten werden über das Ende der Reise hinaus bis zum Tag der Transportfähigkeit erstattet

Die Versicherungssumme ist bei unseren Auslandskrankenversicherungen unbegrenzt und Sie zahlen keine Selbstbeteiligung.

Alle Auslandskrankenversicherungen von Allianz Travel übernehmen die Kosten eines medizinisch sinnvollen und ärztlich angeordneten Krankenrücktransportes in das dem Wohnort nächstgelegene und geeignete Krankenhaus oder an Ihren Wohnsitz. Wir organisieren auch die Rückreise von mitreisenden Kindern unter 18 Jahren und übernehmen die zusätzlich entstandenen Kosten der Rückreise.

Medizinisch sinnvoll ist ein Rücktransport nicht nur, wenn die Behandlung im Reiseland nicht möglich ist, sondern auch, wenn aus ärztlicher Sicht die Weiterbehandlung im Heimatland für die Genesung förderlich ist. Diese Entscheidung wird von den Ärzten unserer hauseigenen Notrufzentrale, der Assistance, in Absprache mit den Ärzten vor Ort getroffen.

Im Gegensatz dazu ist bei vielen Versicherungsgesellschaften nur der „medizinisch notwendige Krankenrücktransport“ abgedeckt. Medizinisch notwendig ist ein Rücktransport ins Heimatland aber nur dann, wenn die Krankheit vor Ort nicht behandelt werden könnte oder eine medizinische Unterversorgung bestehen würde. Das kommt jedoch nur in wenigen Teilen der Welt vor.

Die Versicherungssumme entspricht immer dem versicherten Reisepreis, also dem Betrag, den Sie bei Abschluss als Reisepreis angeben.