In einem Reiseversicherungspaket sind neben einer Reiserücktrittsversicherung auch eine Reiseabbruchversicherung, eine Auslandskrankenversicherung, eine Reisegepäckversicherung sowie eine Reiseunfall- und Reisehaftpflichtversicherung enthalten. So besitzen Sie im Ernstfall immer die passende Auslandsreiseversicherung.
Reiserücktrittsversicherung
Ihre Reiserücktrittsversicherung schützt Sie vor hohen Stornokosten, falls Sie Ihren Urlaub nicht wie geplant antreten können.
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Warum brauche ich eine Reiseabbruchversicherung?
Welche Leistungen bietet die Reiseabbruchversicherung?
Was ist versichert?
Was ist nicht versichert?
X Bestehende Erkrankungen, die das letzte Mal innerhalb der letzten sechs Monate vor Versicherungs-Beginn bzw. Reisebuchung behandelt wurden
X Schub einer psychischen Erkrankung, sofern der letzte Schub nicht mindestens drei Jahre zurückliegt
X Suchterkrankungen
X Quarantäne-Anordnungen, die allgemein für Teile der Bevölkerung oder die gesamte Bevölkerung, für ein gesamtes Schiff oder ein ganzes geografisches Gebiet gelten
Gibt es Deckungsbeschränkungen?
! Bei Verlängerung des Aufenthalts wegen einer unerwarteten schweren Erkrankung oder Unfallverletzung: zusätzliche Kosten der Unterkunft bis zu € 1.000,– je versicherter Person und Versicherungsfall, wenn Sie oder eine mitreisende Risikoperson behandelt werden müssen.
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Reiseversicherungspakete
Jahresversicherung
Wir empfehlen jedem Reisenden eine Jahresreiseversicherung. Denn die lohnt sich oft schon ab der ersten Reise und gilt nicht nur für große Urlaube und Fernreisen. Mit einer Jahresreiseversicherung sind Sie 12 Monate auf jeder Reise geschützt – auch auf spontanen Städtetrips oder Wellness-Wochenenden.
Auto, Bahn & Bus
Unser GuteFahrt-Schutz übernimmt die Stornogebühren für Ihre Reise und unterstützt Sie, wenn Sie mit Auto, Bahn oder Bus reisen. Ihr Reiseschutz soll perfekt zu Ihnen passen. Deshalb bieten wir Ihnen für jedes Verkehrsmittel die passende Reiseversicherungen – je nachdem, wie Sie am liebsten reisen.
Allgemeine Fragen
Abhängig von Ihrem Anliegen gibt es verschiedene E-Mail Adressen: Allgemeine Anfragen: service-reise@allianz.com
Unsere Postanschrift lautet: AWP P&C International S.A. |
Während Ihre Hausratversicherung ausschließlich Schäden ersetzt, die durch Raub oder Einbruchdiebstahl entstehen, ist über die Reisegepäckversicherung auch einfacher Diebstahl versichert. Wird Ihnen während des Urlaubs z.B. die Handtasche oder der Koffer aus Ihrem Hotelzimmer gestohlen, greift die Reisegepäckversicherung. Bei einer Hausratversicherung wird dies nicht als Schadensfall angesehen. Darüber hinaus deckt die Reisegepäckversicherung unter bestimmten Voraussetzungen auch den Diebstahl von Reisegepäck aus dem Auto ab.
Tipp:
Erstellen Sie eine Liste aller mitgeführten Teile und rechnen Sie für die Ermittlung der nötigen Versicherungssumme realistisch den Zeitwert des gesamten Gepäcks aus. So sind Sie im Schadenfall bestens vorbereitet.
Tipp:
Erstellen Sie eine Liste aller mitgeführten Teile und rechnen Sie für die Ermittlung der nötigen Versicherungssumme realistisch den Zeitwert des gesamten Gepäcks aus. So sind Sie im Schadenfall bestens vorbereitet.
Auf unserer Informationsseite zu Real-Time finden Sie ausführliche Informationen zu den Besonderheiten der Real-Time Notfallkarte. Antworten auf die häufigsten Fragen zu Real-Time finden Sie in den Realtime FAQ.
Ab 8 Personen bieten wir Ihnen einen attraktiven Gruppentarif an. Dabei ist es egal, ob es sich um einen Verein oder eine Gruppe unabhängiger Personen handelt, es müssen lediglich alle Personen auf einer Police gelistet sein.
Weitere Informationen zu den Gruppenversicherungen finden Sie hier.
Weitere Informationen zu den Gruppenversicherungen finden Sie hier.
Nein. Alle unsere Familien- bzw. Paartarife sind für bis zu zwei Erwachsene und Kinder bis einschließlich 20 Jahre gültig. Dabei ist weder das Verwandtschaftsverhältnis noch ein gemeinsamer Wohnsitz entscheidend.
Ein Paar- oder Familientarif gilt für maximal zwei Erwachsene (unabhängig von Verwandtschaftsverhältnis und Wohnsitz) und Kinder bis zu deren 21. Geburtstag. Eigene Kinder können in beliebiger Zahl mitversichert werden, ansonsten sind maximal sechs Kinder versicherbar. Alle versicherten Personen müssen namentlich im Versicherungsschein aufgeführt werden.
Sicherheit steht bei uns an erster Stelle. Ihr Online-Versicherungsabschluss ist so gut geschützt, wie Ihre Reise. Ihre persönlichen Angaben sowie Ihre E-Mail-Adresse geben wir nicht an Dritte weiter. Informieren Sie sich jetzt über Datenschutz bei Allianz Travel.
Der Versicherungsvertrag verlängert sich um ein weiteres Jahr, sofern der Vertrag nicht spätestens einen Monat vor Ablauf des Versicherungsjahres gekündigt wird. Die Kündigung kann z.B. im Chat unter "Vertragsänderung" beauftragt werden.
Ab dem 1. Juli 2020 bis einschließlich 31. Dezember 2020 wird die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19% auf 16% gesenkt. Versicherungsprodukte und die darin enthaltene Versicherungssteuer sind von dieser Reduzierung ausgenommen. Der individuelle Versicherungs-Beitrag bei einem bestehenden oder neu abgeschlossenen Reiseschutz-Produkt bleibt daher unverändert.
Begriffserklärungen
Zum versicherten Reisegepäck gehört das gesamte persönliche Reisegepäck. Dies beinhaltet Ihr aufgegebenes Gepäck, Handgepäck und alle am Körper getragenen Dinge.
Die Selbstbeteiligung ist der Kostenanteil, der im Versicherungsfall vom Versicherten selbst getragen werden muss. Die Selbstbeteiligung gilt dabei pro Versicherungsfall.
Risikopersonen sind Personen, die neben den versicherten Personen einen Versicherungsfall auslösen und einen Reiserücktritt oder Reiseabbruch bedingen können.
Ausführliche Informationen finden Sie unter der "Definition Risikoperson".
Ausführliche Informationen finden Sie unter der "Definition Risikoperson".
Versicherte Personen sind die Personen, für die die Reiseversicherung abgeschlossen wurde, d.h. die Personen, die namentlich auf der Police stehen.
Eine unerwartete schwere Erkrankung liegt vor, wenn der Antritt der Reise objektiv nicht länger zumutbar ist. Unsere Reiseversicherungen greifen, wenn die Erkrankung bei der versicherten Person bzw. Risikoperson
• nach Abschluss des Versicherungsvertrages eingetreten ist
• davor ein stabiler Zustand des gesunden Wohlbefindens bestand
• nach Abschluss des Versicherungsvertrages eingetreten ist
• davor ein stabiler Zustand des gesunden Wohlbefindens bestand
Fragen zu den Versicherungsleistungen
Eine Auslandskrankenversicherung sowie alle weiteren Reiseversicherungen, die keine Reiserücktrittsversicherung beinhalten, können Sie bis zum Abreisetag abschließen.
Im Schadensfall kann maximal die Versicherungssumme erstattet werden. Wenn die Versicherungssumme geringer als Ihr kompletter Reisepreis ist, wird der Schaden nur anteilig ersetzt.
Werden mehrere Reisebausteine zusammengestellt (z.B. Flug, Ferienwohnung und Camper), errechnet sich der Beitrag grundsätzlich aus dem Gesamtreisepreis. Sollte sich der Reisepreis nach Versicherungsabschluss ändern, kann die Versicherung angepasst werden. Kontaktieren Sie uns dazu gerne über den Chat unter "Vertragsänderung".
Die Versicherungssumme bei einer Jahresversicherung gilt immer je Reise. Dies gilt auch, wenn die versicherten Personen getrennt voneinander verreisen. Eine Jahresversicherung umfässt beliebig viele Reisen innerhalb des versicherten Jahres.
Der Europa-Tarif gilt in allen europäischen Ländern, den Mittelmeer-Anrainerstaaten (z.B. Ägypten, Tunesien, Marokko), den Kanarischen Inseln, den Azoren und Madeira inkl. Russland. Eine Auflistung der Länder, die gemäß unserer Versicherungsbedingungen zu Europa gehören, finden Sie in unserer Europa-Definition.
Für gewisse Gegenstände wie z.B. Film- und Videoapparate, EDV-Geräte, Schmuck und Brillen gibt es Einschränkungen. Die Einschränkungen sind abhängig von der abgeschlossenen Versicherung. Die genauen Regelungen und Informationen finden Sie in den allgemeinen Versicherungsbedingungen.
Das kommt darauf an, was Sie absichern möchten. Kreditkarten beinhalten oft nur "Ausschnittdeckungen", so dass ein Krankenrücktransport enthalten sein kann, eine Auslandskrankenversicherung jedoch nicht.
Fast immer gilt der Reiseschutz nur, wenn die Reise mit der Kreditkarte bezahlt wurde. Zudem sollten Sie prüfen, ob die Versicherung nur für den Karteninhaber gilt oder ob auch Mitreisende geschützt sind.
Fast immer gilt der Reiseschutz nur, wenn die Reise mit der Kreditkarte bezahlt wurde. Zudem sollten Sie prüfen, ob die Versicherung nur für den Karteninhaber gilt oder ob auch Mitreisende geschützt sind.
Eine Reiserücktrittsversicherung sollte bei Buchung der Reise (Datum der Buchungsbestätigung) erfolgen, ein späterer Abschluss ist bis 30 Tage vor Reiseantritt möglich. Bei Buchungen ab 29 Tagen vor Reiseantritt ist die Versicherung sofort, spätestens innerhalb der nächsten 3 Tage, abzuschließen.
Eine Auslandskrankenversicherung sowie alle weiteren Reiseversicherungen, die keine Reiserücktrittsversicherung beinhalten, können Sie bis zum Abreisetag abschließen.
Eine Auslandskrankenversicherung sowie alle weiteren Reiseversicherungen, die keine Reiserücktrittsversicherung beinhalten, können Sie bis zum Abreisetag abschließen.
Grundsätzlich ja. Senden Sie uns im Versicherungsfall bitte einen Nachweis über den Nichtantritt der Reise (No-show). Diesen erhalten Sie von Ihrer Airline oder Buchungsstelle.
Ausländische Staatsbürger schließen den Incoming-Krankenschutz vor der Einreise nach Deutschland ab. Der Abschluss muss spätestens 2 Tage nach Einreise erfolgen, die maximale Versicherungsdauer beträgt 3 Monate (93 Tage).
Bitte geben Sie einen der eingetragenen Fahrer an. Weitere, im Mietvertrag eingetragene Fahrer, sind automatisch mitversichert. Der Versicherungsschutz der CDW-Versicherung greift für alle im Mietvertrag eingetragenen Fahrer.
Beim Online-Abschluss bieten wir Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
• Bankeinzug
• Kreditkarte
• Bankeinzug
• Kreditkarte
Eine Versicherung für eine einzelne Reise gilt bis zum Ende dieser Reise.
Eine Versicherung mit einer Laufzeit von einem Jahr gilt für alle Reisen innerhalb der versicherten 12 Monate. Der Versicherungsvertrag verlängert sich um ein weiteres Jahr, sofern der Vertrag nicht spätestens einen Monat vor Ablauf des Versicherungsjahres gekündigt wird. Die Kündigung kann z.B. im Chat unter "Vertragsänderung" beantragt werden.
Eine Versicherung mit einer Laufzeit von einem Jahr gilt für alle Reisen innerhalb der versicherten 12 Monate. Der Versicherungsvertrag verlängert sich um ein weiteres Jahr, sofern der Vertrag nicht spätestens einen Monat vor Ablauf des Versicherungsjahres gekündigt wird. Die Kündigung kann z.B. im Chat unter "Vertragsänderung" beantragt werden.
Nein, die Reiserücktrittsversicherung greift nicht, wenn Ihre Reise seitens der Unterkunft oder des Veranstalters storniert wurde. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte direkt an den Veranstalter oder das Hotel.