Höchste Kundenzufriedenheit
Laut FOCUS Money (Heft Nr. 09/2024). 7 weitere Anbieter erhielten die Note Sehr Gut. Im Test: 29 Reiseversicherer in Deutschland.
Top Kundendienst
Laut FOCUS Money Studie Kundenzufriedenheit 99,6 von 100 Punkten (Heft Nr. 50/2023) im Bereich Versicherungen.
Allianz Reiseversicherung
Reiserücktrittsversicherung
Die Allianz Direct Reiserücktrittsversicherung schützt dich vor hohen Kosten und erstattet dir die Reiserücktrittskosten, wenn du deine Reise aus unerwarteten Gründen stornieren musst.
Auslandskrankenversicherung
Die Allianz Direct Auslandskrankenversicherung trägt die Kosten, wenn du im Ausland zum Arzt oder ins Krankenhaus musst. Sie organisiert und bezahlt auch einen Kranken-Rücktransport.
Allianz Travel Reiseversicherung
Du hast bereits einen Reiseschutz von Allianz Travel? Dann informiere dich über die Versicherung und weitere Services von Allianz Partners auf allianz-reiseschutz.de.
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Warum brauche ich eine Reiseversicherung?
Du wirst vor deinem Urlaub krank und musst deine Reise stornieren.
Ein Familienmitglied wird krank und du musst deinen Urlaub stornieren oder abbrechen.
Du verletzt dich oder wirst während deiner Reise krank.
Dein Gepäck wird gestohlen oder geht verloren.
Die Assistance der Allianz Reiseversicherung steht dir im Notfall rund um die Uhr zur Verfügung. Schließe jetzt direkt und einfach deine Allianz Direct Reiseversicherung online ab.
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Welche Reiseversicherung ist sinnvoll?
Welche Reiseversicherung am besten zu dir passt, hängt davon ab, ob du vor und/oder während der Reise abgesichert sein willst:
Eine Reiserücktrittsversicherung schützt dich vor einer Reise. Damit du keine Stornokosten zahlen musst, wenn du deine Reise nicht antreten kannst.
Eine Auslandskrankenversicherung schützt dich während einer Reise. Damit du vor hohen Krankenhaus- und Arztkosten geschützt bist, wenn du krank wirst oder einen Unfall hast.
Mit einem Reiseversicherungspaket bist du vor und während einer Reise abgesichert, da es sowohl die Auslandskranken-, als auch eine Reiserücktrittversicherung beinhaltet.
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Kostenlose allyz Plus-Mitgliedschaft* erhalten
Einfach und komfortabel mit deiner digitalen Reisebegleitung allyz verreisen und von zahlreichen Vorteilen profitieren.
Schließt du eine Allianz Direct Reiseversicherung ab, kannst du dich bei allyz, einem Serviceangebot von Allianz Partners, für eine Plus-Mitgliedschaft* registrieren und die exklusiven allyz-Reiseservices nutzen:
Plane und organisiere deine Reise mit dem Reiseplaner, aktiviere die standortbasierten Sicherheitshinweise vor Ort und erhalte bei Flugverspätungen (von mehr als 1 Stunde) für dich und deine Mitreisenden Gutscheine für die Flughafen-Lounge.
Viele Gesundheitsservices, wie der Symptom-Checker, Doctor Chat u.v.m., stehen dir bei medizinischen Fragestellungen zur Verfügung.
Im digitalen Tresor verwahrst du deine wichtigen Reisedokumente an einem sicheren Platz.
Das Beste daran? Mit Download der App ist dir allyz immer direkt zur Hand.
Mit allyz an deiner Seite startest du ideal in deinen nächsten Urlaub.
Deine Vorteile mit der Allianz Direct Reiseversicherung
Direkt und schnell
Die Direktversicherung der Allianz.
Reise-Assistance 24/7
Unsere Experten und Expertinnen beraten dich jederzeit. Schnell und kompetent.
Inklusive Corona-Leistungen
Wir erstatten die Kosten für medizinisch notwendige Heilbehandlungen bei einer COVID-Erkrankung.
Fragen zu einer speziellen Leistung der Reiseversicherung
Fragen zur Reisekrankenversicherung
Was ist im Krankheitsfall zu tun, wer ist versichert etc.
Fragen zur Reiserücktrittsversicherung
Leistungen, Fristen, versicherte Personen etc.
Fragen zur Jahresreiseversicherung
Welche Leistungen sind inklusive, Wissenswertes über die Vertragslaufzeit etc.
Fragen zur Reisegepäckversicherung
Welche Wertsachen sind versichert, wie hoch ist der Versicherungsschutz etc.
Allgemeine Fragen zur Reiseversicherung
Fragen zu Reisedauer, Anzahl der Reisen, Reise-Assistance etc.
Fragen zur Sport & Aktiv-Versicherung oder Verspätungsversicherung
Was ist die Sport & Aktiv-Versicherung, wann tritt die Verspätungsversicherung ein etc.
FAQ zur Reiseversicherung
Was kann ich bei der Allianz Direct Reiseversicherung alles absichern?
Du kannst eine Reiserücktrittsversicherung, eine Reisekrankenversicherung oder ein Reiseversicherungspaket abschließen. Wir bieten dir jeweils drei unterschiedliche Produkt-Pakete (Direct, Direct Plus, Direct Premium) an. Die Sport & Aktiv-Versicherung ist bei allen Tarifen, die eine Reisekrankenversicherung enthalten, hinzubuchbar.
Welche Reisedauer kann ich versichern?
Der Versicherungsschutz ist bei der Versicherung einer einzelnen Reise bis zu einer maximalen Reisedauer von 93 Tagen und bei einem Jahres-Schutz bis zu einer maximalen Reisedauer von 56 Tagen möglich.
Wie hoch ist die Versicherungssumme der Reiseversicherung?
Die Versicherungssumme (gültig für jede von dir gebuchte Reise) entspricht dem Wert deiner Reise inklusive aller gebuchten Leistungen (z.B. Flug, Hotel, Mietwagen etc.). Du kannst selbst wählen, welchen Wert du bis maximal 12.000 € pro Person versichern möchtest.
Gibt es einen Reiseschutz, den ich kurz vor Reisebeginn abschließen kann?
Eine Auslandskrankenversicherung kannst du bis einen Tag vor Abreise abschließen.
Bis zu welchem Zeitpunkt kann ich eine Reiseversicherung abschließen?
Eine Reiserücktrittsversicherung sollte bei Buchung der Reise (Datum der Buchungs-Bestätigung) erfolgen, ein späterer Abschluss ist bis 30 Tage vor Reiseantritt möglich. Bei Buchungen ab 29 Tagen vor Reiseantritt ist die Versicherung sofort, spätestens innerhalb der nächsten 3 Tage, abzuschließen.
Eine Auslandskrankenversicherung sowie alle weiteren Reiseversicherungen, die keine Reiserücktrittsversicherung beinhalten, kannst du bis zu einem Tag vor Abreise abschließen.
Wie lange ist meine Reiseversicherung gültig?
Eine Auslandskrankenversicherung für eine einzelne Reise gilt grundsätzlich bis zum Ende der Reise. Eine Reiserücktrittsversicherung gilt vom Abschluss der Versicherung bis zum Antritt der Reise.
Ein Jahres-Reiseschutz mit einer Laufzeit von einem Jahr gilt für alle Reisen innerhalb der versicherten 12 Monate. Der Versicherungsvertrag verlängert sich um ein weiteres Jahr, sofern er nicht spätestens einen Monat vor Ablauf des Versicherungsjahres gekündigt wird.
Für welche Länder ist der Europa-Tarif gültig?
Mit dem Europa-Tarif werden Reisen in Länder des geographischen Europas versichert. Darüber hinaus sind mit diesem Tarif Reisen in folgende Zielgebiete versicherbar: Russische Föderation, Mittelmeer-Anrainerstaaten, Kanarische Inseln, Azoren und Madeira. Eine Auflistung der Länder, die gemäß unserer Versicherungsbedingungen zu Europa gehören, findest du in unserer Europa-Definition.
Leistet meine Reiseversicherung, wenn das Auswärtige Amt eine Reisewarnung für mein Reiseziel ausgesprochen hat?
Reiserücktrittsversicherung:
Wird für dein Reiseziel eine Reisewarnung oder ein Reiseverbot ausgesprochen, zahlt die Reiserücktrittsversicherung nicht, wenn du deine Reise deshalb stornieren musst oder willst.
Bitte wende dich in diesem Fall an deinen Reiseveranstalter bzw. bei einer Baustein-Reise an deinen Leistungsträger.
Auslandskrankenversicherung und Reiseabbruch- / Reiseverlängerungsversicherung:Reist du in ein Land oder ein Gebiet für welches eine Reisewarnung ausgesprochen wurde, du musst dort ins Krankenhaus oder zum Arzt und musst deine Reise deshalb abbrechen oder verlängern, stellt dies kein versichertes Ereignis dar. Dein Reiseversicherungsschutz besteht in diesem Fall nur, wenn kein direkter oder indirekter Zusammenhang mit dem Anlass der Reisewarnung besteht.
Aktuelle Hinweise zu Reisewarnungen findest du auf der Website des Auswärtigen Amtes.
Ist eine in Kreditkarten enthaltene Reiseversicherung ausreichend?
Das kommt darauf an, was du absichern möchtest. Kreditkarten beinhalten oft nur "Ausschnittdeckungen", so dass ein Krankenrücktransport enthalten sein kann, eine Auslandskrankenversicherung jedoch nicht oder umgekehrt.
Häufig gilt der Reiseschutz nur, wenn die Reise mit der Kreditkarte bezahlt wurde. Zudem solltest du prüfen, ob die Versicherung nur für den Karteninhaber gilt oder ob auch Mitreisende mitversichert sind.
Reicht eine private Haftpflichtversicherung oder brauche ich eine Reise-Haftpflichtversicherung?
Das hängt davon ab, ob deine private Haftpflichtversicherung auch Schäden im Ausland abdeckt. Das kann sich je nach Anbieter stark unterscheiden, daher solltest du den Deckungsumfang genau in den Versicherungsbedingungen überprüfen.
Wie kann ich eine Reiseversicherung online abschließen?
Der Online-Abschluss funktioniert schnell und einfach:
1) Reisedaten eingeben
2) Reiseschutz-Option wählen
3) Buchung abschließen
Halte Reisezeitraum, Buchungsdatum, Reiseziel, Name und Geburtsdaten aller Mitreisenden bereit.
Kann ich meine Reiseversicherung telefonisch abschließen?
Wenn du deinen Reiseschutz telefonisch abschließen möchtest oder noch Fragen zum Abschluss einer Reiseversicherung hast, kannst du uns natürlich auch anrufen.
Wir sind unter 089 62824786 von Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr für dich erreichbar.
Halte für deinen Anruf bitte folgende Informationen bereit: Reisezeitraum, Buchungsdatum, Reiseziel, Name und Geburtsdaten aller Mitreisenden.Welche Reiseversicherungen sollte ich für einen Reise-Rundumschutz noch abschließen?
Wenn du auf Reisen voll geschützt sein möchtest, ist der Allianz Direct Reise-Komplettschutz sinnvoll. Dieser beinhaltet eine Reiserücktrittsversicherung, die dich vor hohen Stornogebühren schützt sowie eine Reisekrankenversicherung die einspringt, wenn du während deines Urlaubs krank wirst oder dich verletzt. Die Reisekomplettschutz-Pakete Direct Plus und Direct Premium beinhalten unter anderem zusätzlich eine Reisegepäckversicherung.
In welchen Fällen unterstützt mich die Reise-Assistance?
Unsere Reise-Assistance bietet dir schnelle und fachkundige Hilfe weltweit. Wir unterstützen dich bspw. in nachfolgenden Situationen:
- Vor deiner Reise: Informationen zur Sicherheitslage, gesundheitliche Risiken sowie notwendige Impfungen für das Reiseland.
- Während deiner Reise: Suche eines Arztes oder einer medizinischen Einrichtung im Reiseland, Übersetzungshilfe, Unterstützung bei der Beschaffung neuer Ausweisdokumente oder von Geld im Fall von Verlust, Diebstahl, u. Ä., Beschaffung eines Anwalts im Falle von Verhaftung, Übermittlung wichtiger Nachrichten an eine Person in deiner Heimat.
Du kannst über deinen Account Kontakt mit der Reise-Assistance aufnehmen.
Kann ich eine Reiseversicherung pausieren?
Nein, eine Unterbrechung während des laufenden Versicherungsjahres ist nicht möglich.
Wie kündige ich eine Reiseversicherung für eine einzelne Reise?
Du musst die Reiseversicherung nicht selbst kündigen. Der Versicherungsvertrag für eine einzelne Reise endet zu dem vereinbarten Zeitpunkt, am letzten Tag deiner Reise.
Wann muss ich eine Jahresversicherung kündigen?
Der Versicherungsvertrag verlängert sich um ein weiteres Jahr, sofern er nicht spätestens einen Monat vor Ablauf des Versicherungsjahres gekündigt wird.
FAQ zur Sport & Aktiv-Versicherung und Verspätungsversicherung
Welchen Schutz bietet mir die Sport & Aktiv-Versicherung?
Die Sport & Aktiv-Versicherung erstattet dir die Kosten für verpasste Aktivitäten, Beschädigung, Verlust oder Diebstahl deiner Sportgeräte, Auslagen für die Anmietung von Ersatz-Sportgeräten, Kosten für Such-, Rettungs- und Bergungsaktionen sowie deine nicht erstattungsfähigen Auslagen bis zu der maximal vereinbarten Versicherungs-Leistung. Die Sport & Aktiv-Versicherung ist in den Tarifen des Reisekranken-Schutz und Komplett-Schutz optional hinzubuchbar.
In welchen Fällen zahlt die Sport & Aktiv-Versicherung?
Du erhältst eine Leistung, wenn Folgendes passiert:
- Höhere Gewalt: Z.B. Absage der gebuchten Aktivität wegen Unwetter oder Schließung von Skiliften wegen Schneemangel oder -überschuss.
- Du, deine Reisebegleitung oder ein Familienangehöriger, die/der an der Aktivität teilnimmt, erkranken schwer (einschließlich einer epidemisch oder pandemisch auftretenden Krankheit wie COVID-19) oder verletzen sich, so dass eine Teilnahme an der Aktivität nicht mehr möglich ist.
- Du hast einen schweren Krankheits- oder Todesfall in deiner Familie.
- Du, deine Reisebegleitung oder dein Assistenzhund sterben am Tag des Beginns der Aktivität oder 30 Tage davor.
- Deine Sportgeräte gehen bei einem Reiseanbieter verloren, werden beschädigt oder gestohlen.
In welchen Fällen zahlt die Sportgeräte-Versicherung im Rahmen der Sport & Aktiv-Versicherung nicht?
Im Rahmen der Sport & Aktiv-Versicherung sind folgende Dinge nicht versichert:
- Andere Geräte als Sportgeräte
- Fahrzeuge (Autos, Motorräder, Motoren, Drohnen, Flugzeuge, Wasserfahrzeuge und andere Fahrzeuge) sowie deren Zubehör und Ausrüstung
- Sportgeräte während des Transports (Ausnahme: Transport durch Beförderungs-Unternehmen), in oder auf einem Autoanhänger, die sich unbeaufsichtigt in einem unverschlossenen Fahrzeug befinden.
- Medizinische Hilfsmittel, wie z.B. Hörgeräte, Kontaktlinsen, Mobilitätshilfen, etc.
- Immaterielle Güter, inklusive Software und elektronische Daten
- Geschäfts- oder Handelsgüter
- Güter, die nicht dein Eigentum sind.
Welchen Schutz bietet mir die Verspätungsversicherung?
Dir werden die folgenden Auslagen bis zu deiner vertraglich vereinbarten maximalen Versicherungs-Leistung ersetzt, wenn sich deine Reise oder die deiner Reisebegleitung verzögert:
- Die Kosten für nicht in Anspruch genommene im Voraus gebuchte Reiseleistungen sowie zusätzliche Aufwendungen, die dir aufgrund der Verspätung für Mahlzeiten, Unterkunft, Kommunikation und lokalen Transport entstehen.
- Notwendige Beförderungskosten, damit du dich deiner Kreuzfahrt / Rundreise wieder anschließen kannst oder an dein Reiseziel oder zurück nach Hause gelangst.
In welchen Fällen zahlt die Verspätungsversicherung?
Du erhältst eine Leistung, wenn Folgendes passiert:
- Dein Beförderungsunternehmen verspätet sich oder nimmt dich und deine Reisebegleitung aufgrund einer ansteckenden Krankheit (auch epidemisch oder pandemisch wie COVID-19) nicht mit.
- Du oder deine Reisebegleitung müssen während der Reise in Quarantäne (z.B. wegen COVID-19).
- Weitere Ereignisse wie Streik, Naturkatastrophe, gestohlene oder verlorene Reisedokumente, Entführung, innere Unruhen oder ein Verkehrsunfall.
Wann zahlt die Verspätungsversicherung nicht?
Die Verspätungsversicherung erstattet dir keine Auslagen, für die dein Beförderungsunternehmen oder Reiseanbieter die Zahlung übernehmen muss.
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Allianz Partners ist Anbieter von allyz und allen damit verbundenen Leistungen. Sobald du eine Allianz Direct Reiseversicherung abgeschlossen hast, kannst du mit deiner Versicherungsscheinnummer bei allyz die Plus-Mitgliedschaft aktivieren, indem du die Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen akzeptierst. Nach Ablauf deines Allianz Direct Reiseversicherungsvertrags erlischt dein Zugang zu den Services, die dir mit einer allyz Plus-Mitgliedschaft zur Verfügung stehen. Mit dem Abschluss einer neuen Reiseversicherung bei Allianz Direct kannst du deine allyz Plus-Mitgliedschaft wieder aktivieren und diese deinem Account in der allyz-App hinzufügen.